プライバシーポリシー

丸忠物産有限会社（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な社会的責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定め、個人情報の適切な取り扱いに努めます。

丸忠物産有限会社グループ全体の個人情報保護方針はこちら（個人情報保護方針｜丸忠物産有限会社）をご覧ください。本ページは、HR事業部（人材紹介・教育）に固有の取り扱いを定めるものです。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法で個人情報を収集することがあります。

• お問い合わせフォームからのご連絡
• 求人のお申し込みフォーム（「求人を依頼する」）からのご連絡
• 求職者登録フォームからのご登録
• メールでのお問い合わせ、および個人情報の取扱いに関するお電話でのお問い合わせ
• オンラインの面接・面談（録画・文字起こしを含みます）
• 履歴書・合格証明書・旅券または在留カードの写しなど、ご提出いただく書類
• 名刺交換等の営業活動

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• 人材紹介サービスの提供・運営
• 求人企業様へのご提案・ご連絡
• 求職者の方への求人情報のご案内
• 面接・面談の内容の確認、ご紹介できる求人の検討、本人確認、在留資格や就労できる範囲の確認
• 登録の内容（住んでいる所、在留資格、希望する仕事、働き始めたい時期、試験の回答、連絡先など）と、お送りいただいた書類を読み取った結果を使って、面談の予約ページをご案内できるかどうかを、当社のシステムが決まった基準で自動的に判断すること。判断の結果にしたがって、面談の予約ページのメール、または、足りない点をおたずねするメールを、システムが自動で送ること。We use the information you registered (where you live, status of residence, desired job, when you want to start, exam answers, contact details, etc.) and the results of reading the documents you sent us. Our system automatically decides, using fixed criteria, whether we can send you a page to book an interview. Based on the result, the system automatically sends you either an email with the interview booking page or an email asking for missing information.
• お問い合わせへの回答・対応
• サービスの改善・新サービスの開発
• 法令に基づく対応

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 人材紹介サービスの提供にあたり、求人企業様への紹介に必要な範囲で求職者の方の情報を提供する場合（事前に本人の同意を得た上で行います）

5. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩等を防止するため、適切なセキュリティ対策を講じます。

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・削除等のご請求があった場合、本人確認の上、合理的な範囲で速やかに対応いたします。

7. Cookie（クッキー）の使用と、情報の外部送信

当社ウェブサイトでは、アクセス状況の把握とサイトの改善のために、Cookieを使い、Google LLC（アメリカ合衆国）のアクセス解析サービス「Google アナリティクス 4」を利用しています。ページをご覧になると、お使いのブラウザから、次の情報がGoogleに送信されます。

• 送信先：Google LLC（アメリカ合衆国）と、そのグループ会社
• 送信される情報：ご覧になったページのアドレス（URL）とタイトル、直前にご覧になっていたページ、Cookieなどの識別子、ブラウザ・OS・端末の種類、画面の大きさ、言語、おおよその地域
• ページ上の操作：LINE・予約・求職者登録・電話・メールのリンクのクリック、フォームの入力開始と送信、資料請求の送信。送信するのは、操作の種類・資料の種類・ページに限っています（フォームに入力された氏名・会社名・メールアドレス・電話番号などの内容は含みません）
• 当社の利用目的：サイトの閲覧状況と、どのページが役に立っているかの把握、サイトの改善
• Googleでの取り扱い：Googleのプライバシーポリシー等に基づきます

求職者ポータル（求人一覧・求人詳細・登録の画面）では、ご覧のページのアドレスのうち「?」「#」より前の部分だけをGoogleに送信し、求職者登録の完了も、個人情報を含まない形で送信します。ブラウザで「Do Not Track」または「Global Privacy Control」を設定している場合は、これらの画面での計測の読み込みを止めます。

Cookieやこれらの情報の送信を望まない場合は、ブラウザの設定でCookieを無効にするか、Googleが提供するGoogle アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。

当社は、ボタンのクリックやフォームの送信操作の回数を、当社の管理するサーバーにも、ページ・操作の種類・直前のページ・IPアドレス・ブラウザの種類とともに記録し、サイトの改善に使います。

ページの表示に使う外部サービス

当社ウェブサイトの一部のページは、文字・デザイン・アイコン・画像の表示のために、次の外部サービスから部品を読み込みます。読み込むとき、お使いのブラウザから各サービスへ、次の情報が送信されます。

• 送信される情報（共通）：IPアドレス、ブラウザ・OS・端末の種類、ご覧になっているページのアドレス（URL）。サービスによっては、Cookieなどの識別子が加わります
• 送信先と利用目的：
  • Google Fonts（Google LLC、アメリカ合衆国／fonts.googleapis.com・fonts.gstatic.com）：ページの文字（フォント）の表示。ブログ記事、制度速報、料金、よくある質問、会社案内、日本語学校、特定技能2号、監理支援機関、介護福祉士、N2要件、求職者向けのミャンマー語・ネパール語ページ、本ページなどで使います
  • Tailwind CSS 配信サーバー（Tailwind Labs, Inc.、アメリカ合衆国／cdn.tailwindcss.com）：ページのデザイン（レイアウトや色）の表示。ブログ記事、求人情報提供の開示ページ、本ページで使います
  • unpkg（unpkg.com）：ページのアイコン部品（Lucide）の表示。ブログ一覧とブログ記事で使います
  • YouTube（Google LLC、アメリカ合衆国／i.ytimg.com）：サポートページ（/support/）に並べる動画の紹介画像の表示。動画のリンクをクリックすると、YouTubeのページへ移ります

お客様が送信ボタンを押したときは、入力された内容が、次の宛先へ送信されます。利用目的は、お問い合わせ・ご登録への対応と、資料のお届けです。

• お問い合わせフォーム（業種別ページ・求職者向けページなど）、求人のお申し込みフォーム（「求人を依頼する」。採用ページとトップページ）と求職者登録フォーム：当サイトと同じドメイン（hr.maruchu-bussan.co.jp）の受付。取り扱いは第8章のとおりです
• 資料のお申し込みフォーム（資料一覧ページ、一部のブログ記事）：当サイトと同じドメイン（hr.maruchu-bussan.co.jp）の受付に、会社名・お名前・メールアドレス・電話番号・申し込みの内容を送信します。当社は、お申し込みのメールアドレス宛に、資料のリンクをメールでお送りします。あわせて、同じ内容を、当社の営業の記録として、Google Apps Script（Google LLC、アメリカ合衆国／script.google.com）にも送信します。当社の記録には、お申し込みの日時・ご覧になっていたページのアドレス・IPアドレスも保存します。これらの利用目的は、資料のお届けと、当社サービスのご案内（営業のご連絡）です

LINE、TimeRex（面談のご予約）、X、LinkedIn、YouTube、官公庁のページなどへのリンクは、クリックしたときに、はじめてそれぞれのサービスへ移ります。移動後の情報の取り扱いは、各サービスのプライバシーポリシーに基づきます。

流入元の記録

求職者向けページ（/jobs/ 系）・求人一覧・求人詳細・求職者登録の画面では、広告やSNSなどの案内リンクに付いた「流入元の名前」（utm_source・utm_medium・utm_campaign・utm_content の4項目）を、お使いのブラウザに最長30日間保存します。求職者登録をご送信になったときに、この4項目を登録の記録に添えて当社に保存し、どの案内から登録されたかの把握と、案内の改善に使います。この保存は、Googleなど外部には送信しません。「Do Not Track」または「Global Privacy Control」を設定しているブラウザでは、保存の機能を停止します。お問い合わせフォームでは、ページのアドレスに付いた流入元の名前も、フォームの内容とあわせて当社に送信します。

8. フォーム送信データの取り扱い

当社ウェブサイトのお問い合わせフォーム、求人のお申し込みフォーム、求職者登録フォーム、診断結果送付フォームおよび資料のお申し込みフォームから送信されたデータは、当社のフォームの仕組みを経由して、当社の問い合わせ管理基盤に送信されます。公開サイトとAPI中継にはCloudflare Pages/Workers、フォームAPIにはVercelのホスティング基盤を利用しています。送信内容は当社の問い合わせ管理データベースに記録し、担当者への通知・返信には設定済みのメール送信基盤を利用します。通信はTLSにより保護します。

これらの事業者は、当社が委託する範囲で個人情報を取り扱う場合があります。当社は、委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。サービス提供上、国外に所在するサーバーまたは事業者で取り扱われる場合があります。保存期間は、お問い合わせ対応、人材紹介・教育サービスの提供、記録管理および法令上・紛争対応上必要な期間を基準とし、不要となった情報は適切に削除または匿名化します。

9. 面接・面談の記録（録画・文字起こし・AIの利用）

当社は、オンラインの面接・面談（Google Meet）で、録画、文字起こし、会議のメモを作成することがあります。これらを作成する場合は、開始時にお知らせします。録画を望まない方は、その場でお申し出ください。録画をお断りになっても、ご紹介で不利に扱うことはありません。

• 目的：面接・面談の内容の確認、ご紹介できる求人の検討、紹介にあたっての評価の記録
• 保存先と閲覧できる人：当社が管理するGoogleドライブに保存し、閲覧できるのは、当社の限られた担当者です。Google Meetで録画した映像を、紹介先企業へ提供することはありません。
• AIの利用：面接の文字起こしと要約を作り、AIで発言内容を分析して、日本語の力や受け答えについての評価の参考資料を作ることがあります（利用する事業者は、下の12項の表のとおりです）。面接の評価では、AIの結果だけでご紹介の可否を決めることはなく、判断は当社の担当者が行います。面談の予約ページをご案内するかどうかは、「3. 個人情報の利用目的」のとおり、システムが基準で自動的に判断します。For interview evaluation, we never decide whether to introduce you to a company based only on the AI result; our staff make that decision. Whether we send you an interview booking page is decided automatically by the system using criteria, as described in "3. Purposes of use".
• 当社のAI面接機能で録画する動画は、受験の前にお示しする同意書に基づいて取り扱います。紹介先企業へは、同意書でご同意いただいた場合に限り提供します。

10. 書類（履歴書・合格証明書・旅券・在留カードの写し）の取り扱い

当社は、ご紹介の可否の確認、本人確認、在留資格や就労できる範囲の確認のために、履歴書、日本語・技能の合格証明書、旅券または在留カードの写しをお預かりすることがあります。書類は、LINEでは受け取らず、当社がご案内する登録フォームまたはメールでお送りいただきます。旅券の写しは、出生地の欄を隠してお送りいただくよう、お願いしています。履歴書・職務経歴書（PDF・画像・Word）は、当社のシステムが自動で、AIサービス（Anthropic, PBC。米国の事業者）を使って読み取ります。読み取った結果は、面談の予約ページをご案内できるかの自動的な判断に使います。旅券・在留カードの画像は、自動ではAIに送りません（担当者が操作したときだけ読み取ります）。紹介先企業へ書類を提供する場合は、事前にご本人の同意を得ます。国籍と在留資格は、就労できるかの確認のためだけに使い、選考の評価には使いません。

We do not receive documents through LINE. Please send them through the registration form we guide you to, or by email. Our system automatically reads your resume and work history (PDF, image, or Word) using an AI service (Anthropic, PBC, a US company). The result is used for the automatic decision on whether we can send you an interview booking page. Images of your passport or residence card are not sent to the AI automatically (they are read only when our staff operate it).

11. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を、利用目的に必要な期間、または法令で定められた期間だけ保存し、その後は速やかに削除します。主な保存期間は次のとおりです。

• 求職のお申込みの記録（氏名、住所、生年月日、希望職種、お申込み日、求職の有効期間、ご紹介の経過）：求職の有効期間が終わった日から2年間。職業安定法に基づく帳簿（求人求職管理簿）として、厚生労働省の「職業紹介事業の業務運営要領」で定められた期間です。求職の有効期間は、お申込みから1年を標準とし、ご本人が更新された場合は延長します。
• 面接・面談の評価の記録：当社の基準により、上と同じ期間保存します。
• 面談のご案内の自動判断の記録（判断の根拠、基準の版、送ったメールの文面）：当社の基準により、上と同じ期間保存します。Records of the automatic interview-invitation decision (the basis of the decision, the version of the criteria, the text of the emails we sent): kept for the same period as above, that is, 2 years from the day your job-seeking validity period ends.
• 面接・面談の録画、文字起こし、会議メモ、AI面接の動画：求職の有効期間が終わるまで。その後、速やかに削除します。
• 旅券・在留カードの写し：本人確認と在留資格の確認に必要な事項を記録したうえで、確認から3か月で画像を削除します。
• 当社が派遣した方の派遣元管理台帳：労働者派遣法の規定により、派遣の終了の日から3年間。

この方針を改める前（2026年9月まで）に受け取った面接の記録も、この方針のとおり取り扱います。ご本人から削除のご希望があった場合は、法令で保存が必要なものを除き、期間内でも削除します。法令で保存が必要なものは、保存期間中は保存の目的以外には使いません。

12. 外国にある事業者での取り扱い

当社は、面接・面談の記録や書類、登録フォームの情報の取り扱いを、次の外国の事業者のサービスに委託しています。これらの事業者には、サービスの提供に必要な範囲でだけ情報を取り扱わせ、必要かつ適切な監督を行います。各社とは、データ処理の契約を結び、日本の個人情報保護法の趣旨に沿った措置（目的以外に使わせないこと、安全管理、再委託の管理、削除など）が実施されるようにしています。当社は、各社の措置の実施状況とその国の制度を年1回以上確かめ、問題があれば改善を求め、続けられない場合は提供をやめます。

アメリカ合衆国には、国全体に共通する包括的な個人情報保護法はなく、分野ごとの法律と州の法律で保護されています。シンガポールには、包括的な個人情報保護法（Personal Data Protection Act 2012）があります。くわしくは、個人情報保護委員会の「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」（アメリカ合衆国、シンガポール）をご覧ください。

ご本人から求めがあった場合は、遅滞なく、次のことをお知らせします：各社との体制の整え方、各社がとっている措置の概要、当社の確認の頻度と方法、国の名前、その国の制度のうち措置に影響しうるものの有無と概要、措置に支障が出ているかどうかとその概要、支障に対して当社がとる措置。お問い合わせは、フォームまたは公式LINEでお願いします（書類や画像はLINEでは送らないでください）。

13. 本ポリシーの変更

当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。

14. お問い合わせ窓口

制定日：2026年3月18日
最終更新日：2026年10月14日