1. 神奈川県の人手不足の現状
神奈川県は東京に次ぐ全国2位の人口を抱えながら、介護・飲食・ビルクリーニング分野の有効求人倍率は全国平均を上回っています。特に横浜市内では、みなとみらい地区の商業施設増加やホテル開業ラッシュにより、サービス業全体で慢性的な人材不足が続いています。
神奈川県の主要分野 有効求人倍率（2025年度）
| 分野 | 神奈川県 | 全国平均 |
|---|---|---|
| 介護サービス | 3.8倍 | 3.2倍 |
| 飲食・調理 | 2.9倍 | 2.4倍 |
| ビルクリーニング | 3.5倍 | 2.8倍 |
出典：神奈川労働局「職業安定業務統計」より丸忠物産作成
こうした状況の中、特定技能制度を活用した外国人材の採用が、神奈川県内の中小企業にとって現実的かつ有効な選択肢として注目されています。
2. 横浜・川崎・湘南エリア別の採用ニーズ
横浜エリア
中区・西区・港北区を中心にホテル・飲食の需要大。みなとみらい地区の商業施設でビルクリーニング需要も急増。
川崎エリア
介護施設の集積地。高齢化率の上昇に伴い介護人材の不足が深刻。武蔵小杉周辺はタワマン増で飲食需要も。
湘南・県西エリア
藤沢・茅ヶ崎・小田原の観光・宿泊業で季節変動に対応できる人材ニーズ。介護施設も郊外に多数。
神奈川県は東西に広く、エリアによって求められる人材の業種・スキルが異なります。横浜・関内に拠点を持つ丸忠物産なら、各エリアの事情をうかがったうえで、人材のご紹介をご相談いただけます。
3. 神奈川で特に需要が高い3分野
介護・福祉
神奈川県の高齢者人口は約250万人（2025年時点）で増加の一途をたどっています。特養・老健・デイサービスを中心に、介護職員の不足は県内全域に及んでいます。
2025年4月からは訪問介護でも特定技能人材の受入れが解禁され、これまで施設介護に限定されていた活用範囲がさらに広がりました。
訪問介護の特定技能解禁について詳しく外食・飲食
横浜中華街、みなとみらい、関内、武蔵小杉など、神奈川県には飲食店の集積エリアが多数あります。コロナ後の客足回復に人材確保が追いつかず、営業時間短縮や席数削減を余儀なくされている店舗も少なくありません。
外食業界の特定技能受入れガイドビルクリーニング
横浜駅周辺・みなとみらい・新横浜のオフィスビル、商業施設の増加に伴い、清掃人材の需要が急増しています。早朝勤務が中心のため日本人の応募が集まりにくく、特定技能人材への期待が高まっています。
ビルクリーニング分野の採用完全ガイド4. 特定技能人材を採用するまでの流れ
ヒアリング・要件整理
求める人材像、業務内容、勤務条件を丸忠物産がヒアリング。横浜・神奈川エリアの最新市場動向もお伝えします。
人材の選定・ご紹介
ミャンマー・インドネシア・ネパール・バングラデシュなどの国籍の候補者から、要件に合う方をご紹介。書類選考・オンライン面接を実施します。
在留資格申請・入国手続き
在留資格の申請は、横浜入管（東京出入国在留管理局 横浜支局）で行います。当社は申請書類の作成・代行は行いません。必要な場合は行政書士事務所をご紹介します（契約と報酬は直接）。
入社・定着フォロー
入社後は、当社が入社後の状況を確認します。生活オリエンテーションなどの法定の支援は、貴社が自社で行うか、登録支援機関に委託して行います。自社で行う場合は、管理システム（SMILEVISA）を使った体制づくりをお手伝いします。
海外からの新規入国の場合、ヒアリングから入社まで通常3〜6ヶ月程度かかります。国内在住の転職人材であれば1〜2ヶ月で採用可能なケースもあります。
5. 横浜エリアの採用コスト目安
特定技能人材の採用コストは、紹介手数料・登録支援機関への委託費（または自社支援の体制構築費）が主な項目です。主な項目をまとめました。
| 費用項目 | 目安 | 備考 |
|---|---|---|
| 人材紹介手数料 | 会社により異なります | 採用時にかかります。当社は一括28万円、または月3万円×最大12か月（いずれも税別）。紹介手数料の上限は、就職後1年間の賃金の30％です（労働局に届け出た手数料表）。詳しくは料金と返金の仕組みをご覧ください |
| 登録支援機関 委託費 | 1人あたり月平均約2.8万円（出入国在留管理庁の調査、2022年） | 法定10項目の支援を委託する場合 |
| SMILEVISA自社支援 | 提供元が案内 | 料金・契約条件は、システム提供元（株式会社CROSLAN）が直接ご案内します |
丸忠物産はSMILEVISA正規代理店として、自社支援への切替のご相談もお受けしています。登録支援機関への委託範囲や料金を見直したい企業様は、ぜひご相談ください。
採用コストの詳細比較はこちら6. 神奈川ならではの採用成功ポイント
住居確保は早めに動く
横浜・川崎エリアは家賃相場が高めです。外国人材が入居可能な物件は限られるため、採用決定と同時に住居探しを始めることが重要です。
通勤ルートを考慮した配置
神奈川県は鉄道網が充実していますが、早朝勤務（ビルクリーニング等）の場合は始発時間との兼ね合いが重要です。住居と勤務地の位置関係を事前にシミュレーションしましょう。
地域の外国人コミュニティを活用
横浜市にはミャンマー・ネパール・インドネシアなどのコミュニティが存在します。同胞のネットワークがあることで、外国人材の生活面の安心感が高まり、定着率の向上につながります。
横浜入管への申請について
在留資格の申請は横浜支局で対応可能です。申請書類の作成・代行は当社では行いません。必要な場合は行政書士事務所をご紹介します（契約と報酬は直接）。
7. 横浜・関内の拠点について
関内駅から徒歩3分
横浜市中区不老町1-3-9 関内駅前ビル5階。ご相談はオンラインでも承ります。
SMILEVISA正規代理店
登録支援機関への委託から自社支援への切替をご検討の企業様のご相談をお受けしています。SMILEVISAは、支援業務・期限・記録を管理するシステムです（提供元：株式会社CROSLAN）。
対応分野
介護・外食・ビルクリーニングの特定技能について、採用のご相談をお受けしています。
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